購物中心或大中型零售門店需要保證零售業務快速上線，ICT系統運維簡單高效，而在實際過程中會面臨如下一些問題：
華為零售一體機方案為購物中心、零售門店提供可定制一體機，集成路由、交換、安全、計算存儲等功能，并預集成ERP、辦公軟件等系統，保障零售業務快速上線。
大型購物中心業務系統非常多，維護困難是運營中最普遍的痛點。在購物中心的信息化系統里，辦公系統通常包含有線網絡、無線覆蓋網絡、電話系統、網絡安全系統等；安防系統需要視頻監控系統，監控中心；商城CRM、ERP等各類業務系統需要服務器、存儲等，需要采購多套十余種類型IT設備，還需要考慮防水、防塵、防雷、散熱的問題。因此，購物中心需要建設一個獨立的核心機房，把所有的設備放進去，再建設空調系統、防雷、防水等系統。整個工程往往需要幾個月的時間，需要多個廠商多次調測，需花費大量的人力成本，而且后期的維護成本也居高不下。
華為零售一體機集成路由器、安全網關、交換機、視頻監控、電話系統、服務器、存儲、供電系統、環境監控于一體，一體機即是核心機房，部署時間可從幾個月縮短到1周內，可本地和遠程可視化統一管理維護，降低維護成本90%以上。
